Validation KYC
La vérification d'identité (KYC — Know Your Customer) permet à la plateforme de confirmer votre identité avant d'autoriser certains services, notamment les retraits.
Pourquoi la validation KYC
La validation KYC est généralement requise pour :
- Effectuer des retraits : Sécuriser les transferts d'argent
- Respecter la réglementation : Lutte contre la fraude et le blanchiment
Une fois validée, vous pourrez retirer vos gains sans blocage lié à l'identité.
Documents à fournir
- Allez dans Vérification d'identité (ou KYC)
- Remplissez le formulaire avec vos informations personnelles :
- Nom complet
- Date de naissance
- Lieu de naissance
- Nationalité
- Adresse
- Type de document : Passport ou Carte d'identité
- Numéro de document
- Charger le recto du document : Photo ou scan du recto (formats image ou PDF)
- Charger le verso du document : Photo ou scan du verso (obligatoire pour la carte d'identité, optionnel pour le passeport)
- Cliquez sur Envoyer les documents
Les documents sont transmis pour vérification. Vous serez redirigé vers le dashboard après envoi.
Statuts
Après soumission, votre dossier peut avoir différents statuts :
- En attente : En cours de vérification
- Validé : Votre identité a été confirmée
- Rejeté : Des corrections sont demandées (documents illisibles, informations incorrectes, etc.)
En cas de rejet, vous recevrez des indications pour corriger et soumettre à nouveau.