Paramètres du compte
Ce guide vous explique comment accéder à vos paramètres et modifier vos informations personnelles.
Accéder aux paramètres
- Connectez-vous au dashboard
- Dans le menu latéral (ou le menu de navigation sur mobile), cliquez sur Paramètre
- Vous accédez à la page
/dashboard/settingsqui affiche votre profil
Modifier le profil
La page Profil affiche vos informations :
- Nom et prénom(s) (ou Nom et prénom du représentant légal si le compte est une entreprise)
- Numéro de téléphone
Pour modifier ces informations :
- Cliquez sur le bouton Mettre à jour mes informations
- Une fenêtre modale s'ouvre avec les champs modifiables :
- Prénom
- Nom
- Téléphone
- Mot de passe (pour le changer)
- Remplissez les champs que vous souhaitez modifier
- Pour changer le mot de passe, saisissez le nouveau mot de passe dans le champ "Mot de passe" (placeholder : "Nouveau mot de passe")
- Cliquez sur Mettre à jour pour enregistrer les modifications
- Cliquez sur Annuler pour fermer sans enregistrer
Une fois la mise à jour effectuée, vos données sont rafraîchies et la fenêtre se ferme.
Pour un compte particulier, le prénom et le nom mis à jour deviennent le nom public affiché sur vos pages (événements, billets, formulaires).
Profil organisateur public
Sous le tableau de vos coordonnées, le bloc Profil organisateur contrôle ce que les visiteurs voient.
- Photo de profil : choisissez une image. Sans photo, les initiales de votre nom public s’affichent.
- Type de compte : Particulier ou Entreprise.
- Raison sociale (compte entreprise) : c’est le nom affiché au public, pas celui du représentant.
- Cliquez sur Enregistrer le profil organisateur.
Le lien Page publique (/organisateurs/...) est généré à l’inscription et ne peut pas être modifié.
Important : passer en entreprise retire la pastille Organisateur vérifié jusqu’à un dossier KYC entreprise validé. Détails : Votre nom sur les pages publiques.
L’e-mail et le téléphone du tableau ci-dessus restent privés.
Rapport PDF après clôture d'événement
Sur la même page Profil (/dashboard/settings), sous le récapitulatif de vos coordonnées, un encadré « Rapport PDF après clôture d'événement » permet de choisir comment le rapport est traité lorsque l'événement passe en statut terminé (traitement automatique côté plateforme) :
- Par e-mail — envoi du PDF à votre adresse e-mail ;
- Par WhatsApp — envoi sur WhatsApp (un numéro de téléphone valide doit figurer sur votre profil, affiché dans le tableau ci-dessus) ;
- Ne pas envoyer — le PDF est généré côté serveur sans envoi automatique ; vous pourrez relancer une génération manuelle depuis la fiche de l'événement terminé et choisir un canal adapté (par exemple téléchargement seul) — voir Après l'événement.
- Sélectionnez l'option souhaitée dans « Envoi automatique du rapport ».
- Cliquez sur « Enregistrer la préférence » (bouton distinct de « Mettre à jour mes informations » dans la modale de profil).
Important : cette préférence s'applique à l'envoi automatique après clôture, pas au bouton « Générer le rapport » sur la fiche d'un événement, où vous choisissez à chaque fois le canal pour cette génération.
Changer le mot de passe
Le changement de mot de passe s'effectue depuis la fenêtre Mettre à jour mes informations :
- Accédez aux paramètres (menu Paramètre)
- Cliquez sur Mettre à jour mes informations
- Saisissez votre nouveau mot de passe dans le champ Mot de passe
- Cliquez sur Mettre à jour
Vous pouvez également utiliser la fonction Mot de passe oublié depuis la page de connexion si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe actuel. Un lien de réinitialisation vous sera envoyé par email.
Supprimer mon compte
- Ouvrez Paramètre dans le menu du tableau de bord.
- Cliquez sur Supprimer mes données (Droit à l'oubli) (titulaire du compte uniquement).
- Confirmez la suppression comme indiqué à l’écran.
Vous pouvez aussi envoyer un e-mail : procédure publique sur Supprimer un compte TonVootee.
Important : nous confirmons la demande, puis anonymisons le compte sous 30 jours. Certaines données (paiements, anti-fraude, logs) peuvent être conservées le temps légal.