Acheter un contenu digital

Ce guide explique comment acheter un produit numérique (PDF, lien de téléchargement, formation, etc.) sur TonVootee et recevoir votre contenu par e-mail.

Accéder à la fiche produit

  1. Vous recevez un lien de la part de l’organisateur (réseaux sociaux, e-mail, WhatsApp, etc.)
  2. Le lien ressemble à : https://tonvootee.com/forms/nom-du-produit-abc123
  3. La page affiche l’image, le titre, la description et le prix

Vous n’avez pas besoin de créer un compte pour acheter.

Étapes d’achat

  1. Lisez la description du produit et vérifiez le prix affiché
  2. Si l’organisateur a ajouté des questions complémentaires, remplissez-les
  3. Dans l’encadré « Où souhaitez-vous recevoir votre contenu ? » :
    • Saisissez votre adresse e-mail (obligatoire)
    • Optionnel : cochez WhatsApp pour recevoir aussi le lien sur votre messagerie (frais supplémentaires)
  4. Cliquez sur Acheter — X FCFA
  5. Choisissez votre moyen de paiement (mobile money, carte, etc.) et validez le paiement
  6. Une page Paiement confirmé s’affiche : le contenu vous sera envoyé par e-mail (et WhatsApp si vous avez coché l’option)

Après le paiement

  1. Attendez 1 à 2 minutes — la livraison est automatique après validation du paiement
  2. Consultez votre e-mail (et WhatsApp si activé) : vous y trouverez un lien du type https://tonvootee.com/livraison/...
  3. Ouvrez ce lien pour télécharger le fichier ou accéder au contenu externe
  4. Le lien est valable 7 jours — vérifiez aussi le dossier courrier indésirable / spam

Note : la page de confirmation après paiement ne propose pas de téléchargement immédiat. Utilisez le lien reçu par e-mail ou WhatsApp.

Important : l’e-mail saisi à l’étape 3 est celui utilisé pour la livraison. En cas d’erreur de saisie, contactez l’organisateur du produit.

Différence avec un formulaire de candidature

| Formulaire de candidature | Achat de contenu digital | |--------------------------|--------------------------| | Vous postulez ou répondez à un questionnaire | Vous achetez un produit | | Réponse soumise à modération possible | Contenu envoyé automatiquement après paiement | | Notifications de suivi optionnelles | Livraison directe du produit par e-mail |

Problèmes fréquents

| Problème | Solution | |----------|----------| | Je n’ai pas reçu l’e-mail | Attendre quelques minutes, vérifier les spams, contacter l’organisateur | | Paiement refusé ou interrompu | Réessayer avec un autre moyen de paiement ou vérifier votre solde | | Mauvaise adresse e-mail saisie | Contacter l’organisateur avec la preuve de paiement |

Voir aussi

Documentation utile