Acheter un contenu digital
Ce guide explique comment acheter un produit numérique (PDF, lien de téléchargement, formation, etc.) sur TonVootee et recevoir votre contenu par e-mail.
Accéder à la fiche produit
- Vous recevez un lien de la part de l’organisateur (réseaux sociaux, e-mail, WhatsApp, etc.)
- Le lien ressemble à :
https://tonvootee.com/forms/nom-du-produit-abc123 - La page affiche l’image, le titre, la description et le prix
Vous n’avez pas besoin de créer un compte pour acheter.
Étapes d’achat
- Lisez la description du produit et vérifiez le prix affiché
- Si l’organisateur a ajouté des questions complémentaires, remplissez-les
- Dans l’encadré « Où souhaitez-vous recevoir votre contenu ? » :
- Saisissez votre adresse e-mail (obligatoire)
- Optionnel : cochez WhatsApp pour recevoir aussi le lien sur votre messagerie (frais supplémentaires)
- Cliquez sur Acheter — X FCFA
- Choisissez votre moyen de paiement (mobile money, carte, etc.) et validez le paiement
- Une page Paiement confirmé s’affiche : le contenu vous sera envoyé par e-mail (et WhatsApp si vous avez coché l’option)
Après le paiement
- Attendez 1 à 2 minutes — la livraison est automatique après validation du paiement
- Consultez votre e-mail (et WhatsApp si activé) : vous y trouverez un lien du type
https://tonvootee.com/livraison/... - Ouvrez ce lien pour télécharger le fichier ou accéder au contenu externe
- Le lien est valable 7 jours — vérifiez aussi le dossier courrier indésirable / spam
Note : la page de confirmation après paiement ne propose pas de téléchargement immédiat. Utilisez le lien reçu par e-mail ou WhatsApp.
Important : l’e-mail saisi à l’étape 3 est celui utilisé pour la livraison. En cas d’erreur de saisie, contactez l’organisateur du produit.
Différence avec un formulaire de candidature
| Formulaire de candidature | Achat de contenu digital |
|---|---|
| Vous postulez ou répondez à un questionnaire | Vous achetez un produit |
| Réponse soumise à modération possible | Contenu envoyé automatiquement après paiement |
| Notifications de suivi optionnelles | Livraison directe du produit par e-mail |
Problèmes fréquents
| Problème | Solution |
|---|---|
| Je n’ai pas reçu l’e-mail | Attendre quelques minutes, vérifier les spams, contacter l’organisateur |
| Paiement refusé ou interrompu | Réessayer avec un autre moyen de paiement ou vérifier votre solde |
| Mauvaise adresse e-mail saisie | Contacter l’organisateur avec la preuve de paiement |
Voir aussi
- Remplir un formulaire — Candidatures et questionnaires classiques
- Comment acheter un billet — Billetterie événementielle